当前位置：中国广告人网站--->品牌营销栏目--->电子商务-->详细内容 公司开展网络营销对于不同客户的解决方案 作者：佚名 日期：01-3-28 字体：[大] [中] [小]

　　在解决此问题先了解一些概念：

　　1、潜在客户：指那些潜在的个人或公司客户，但日前同你的机构还没有任何联系。
　　2、准客户：指你曾同他们联系过，或他们曾同你联系过，存在着将来做生意的潜力。
　　3、客户：正如你所期待的，这是些已经决定购买你所提供的产品的人。
　　4、生意伙伴：这一类的人或机构不仅购买了仍然的产品，而且开始依赖于你。生意伙伴依赖于你公司的资源来使自己发展和繁荣。

　　公司开展网络营销对于不同客户的解决方案：

　　对于1类：依据目前中国国内网络现况，依靠纯电子商务开展营销活动是不可能实现的，在传统
方式的营销活动中，通过广告，推销活动，吸引客户，同时积极利用网络的各种优势，使客户可以简捷高效的进行产品信息咨询或查询，这对于节约营销成本，提高营销人员效率有很好的效果。在网络营销方面，可以通过各种技术手段，进行门户网站的注册排名提高，增加被点击率，使1类客户能有机会进行陌生浏览。

　　对于2类：除对于1类客户的这些方法外，可以进行email的感情联系，发布各种企业信息，同时传统的联系方式也不可忽略，毕竟人的感情不能被冰冷的显示屏幕所代替。

　　对于3类：除以上的方法外，还应提供积极的产品服务支持，如f&q,最新的产品信息发布等等，当然如果是在网上，它的成本几乎可以缩略不计，如果是由人员进行这些工作，不仅效率低，且相应成本比较高。

　　对于4类：除了上述的方法外，可以进行双赢行式的合作。